Ноутбук не видит блютуз наушники (ПК) — как подключить?

Huawei FreeBuds Studio и Sennheiser Momentum 3

Разберемся что делать, если ноутбук не видит блютуз наушники (на Windows). Инструкция подходит и для стационарного компьютера, если наушники к нему не подключаются.

Просмотрите нашу инструкцию о том, как правильно подключить Bluetooth наушники к компьютеру и ноутбуку. Проблема может быть в неправильном подключении.

Windows 10 / 7 не подключаются блютуз наушники, решение - видео

📶 1. Проверяем, включён ли Bluetooth — на Windows 10 и 7

Windows 10

Включение Bluetooth на ноутбуке Windows 10

Если блютуз наушники не подключаются к ноутбуку или стационарному ПК, то Bluetooth может быть просто выключен.

Открываем боковую панель (иконка в правом нижнем углу экрана у часов), разворачиваем, если нужно, и смотрим, подсвечена ли кнопка Bluetooth.

В ноутбуках Bluetooth зачастую включается\выключается сочетанием клавиш. Либо кнопка Fn плюс одна из F-кнопок, на которой есть пиктограмма Bluetooth, либо может быть отдельная кнопка для активации беспроводного подключения.

Windows 7

В Windows 7 значок Bluetooth находится в общем трее слева от часов, никаких боковых панелей открывать не надо. Может понадобиться лишь развернуть список.

Устройства Bluetooth Windows 10

Открываем Bluetooth в трее

  1. Если у вас нет пункта Bluetooth в указанных местах, то в вашем ПК или ноутбуке не установлен (или не работает) Bluetooth-модуль. Проверяем в диспетчере устройств – переходим к шагу №6.
  2. Если Bluetooth включён, переходим к шагу №2.

🔎 2. Проверяем, нет ли ваших наушников в списке подключённых устройств Bluetooth

Добавление Bluetooth наушников

Windows не видит наушники из-за некорректного сопряжения. Заходим в параметры → устройста → Bluetooth и другие устройства. Смотрим список сопряжённых устройств.

  • Если видите свои наушники в списке, то там должны быть 2 кнопки: «подключить» и «удалить устройство».
  • Нажимаем «подключить». При этом наушники должны быть включены, находиться рядом с компьютером, и не должны быть подключены к другому устройству.
  • Если выдаётся ошибка, то нажимаем «удалить устройство». После чего сопрягаем наушники снова по инструкции.
  1. Если после всех действий ваших наушников в списке нет / не было изначально или остаётся ошибка при попытке подключения – переходим к шагу №3.
  2. Если после всех действий они появились в списке, подключаются без ошибки, но звука нет – переходим к шагу №7.

✌️ 3. Пробуем подключить другие блютуз наушники

JBL Tune 125 TWS, Jabra Elite Active 75t, Mifo O5, Sony WF-1000XM3, ZMI PurPods Pro, JBL Tune 225 TWS, Nakamichi Uno

Комп не видит блютуз наушники из-за проблем с ними. Если под рукой есть другие Bluetooth-наушники, пробуем подключить их к компьютеру по инструкции.

  1. Если вторые наушники подключаются, значит проблема в первых наушниках. Переходим к шагу №4.
  2. Если других наушников нет или они тоже не подключатся, переходим к шагу №6 – проверяем модуль Bluetooth.

📳 4. Подключаем наушники к телефону

Jabra Elite Active 75t спортивные наушники

Проверяем работоспособность наушников. Подключаем их к телефону по инструкции.  Возможно это не Windows 10 или 7, не видят блютуз наушники, а у самих наушников проблемы с подключением.

  1. Если к телефону наушники подключились, и есть звук – переходим к шагу №6.
  2. Если не подключаются, проблемы с синхронизацией или звуком – шаг №5.

🔨 5. Сбрасываем настройки на наушниках и повторно подключаем их к компьютеру

Компьютер не видит блютуз наушники

Когда сбросил настройки везде

Как выполнить сброс настроек до заводских, лучше всего посмотреть в инструкции к наушникам. Основные варианты такие:

  1. Если это полноразмерные или накладные беспроводные наушники (с проводом и\или оголовьем между наушниками), то нужно выключить их, после чего зажать кнопку питания на 10-20 секунд или больше. Наушники должны включиться, не отпускаем кнопку и ждём дополнительный сигнал: изменится индикатор, возможно, будет звуковое\голосовое подтверждение. У некоторых моделей зажимать нужно кнопку Bluetooth.
  2. Если это беспроводные вкладыши или вакуумные TWS наушники, то нужно зажимать кнопку на кейсе или на обоих наушниках (тут кнопки или сенсоры). Логика такая же, выключаем наушники (убираем в кейс или выключаем вне кейса по инструкции) и удерживаем кнопки\сенсоры до звукового сигнала или индикации. Обычно тоже 10-20 секунд, может быть больше. Подробнее – в инструкции.
  1. Если после этого наушники не подключились к компьютеру – ещё раз пробуем подключить их к телефону по инструкции.
  2. Если и после этого к телефону наушники не подключились – скорее всего проблема в них, нужно обращаться в службу поддержки или отдавать в ремонт.
  3. Если после сброса наушники подключились к телефону, но не подключились к компьютеру, скорее всего, они к нему и не подключатся. Китайские ноунейм наушники, например, часто не подключаются к ПК\ноуту в принципе. Но можно попробовать перейти к шагу №6.

💻 6. Открываем диспетчер устройств – проверяем наличие и активность Bluetooth-модуля

Windows не видит блютуз наушники, проверка Bluetooth модуля

Возможно блютуз наушники не работают на компьютере, так как в нём нет соответствующего модуля или он выключен.

  1. Открываем диспетчер устройств. На Windows 10 просто набираем в поиске около кнопки Windows «диспетчер устройств». Или делаем то же, зайдя в меню «все параметры» с кнопки около часов. На Windows 7 открываем Панель управления и находим нужную строку (может потребоваться показать все пункты в поле «вид»).
  2. Смотрим, есть ли раздел Bluetooth. Если его нет, значит ваш ноут или комп не видит блютуз наушники, так как Bluetooth модуля в нём вовсе нет. Нужно приобрести адаптер. Подключается в USB и стоит недорого. Без этого Bluetooth наушники подключить не удастся.
  3. Если раздел Blutooth есть, выбираем основной модуль. По умолчанию – примерно так, как на скриншоте. Если у вас внешний модуль, выбираем его.
  4. Открываем меню правой кнопкой мыши.
  5. Если есть строчка «задействовать» или «включить», то нажимаем. После этого проверяем подключение.
  6. Если такой строчки нет, нажимаем «обновить драйверы». И следуем указаниям.
  7. Если после этого наушники не подключились \ остался восклицательный знак около Bluetooth модуля в диспетчере устройств – устанавливаем программу для автоматического поиска нужных драйверов. Например IObit Driver Booster. Это приложение может обновить драйверы для Bluetooth модуля, и для звука (шаг №7). Соответственно, запускаем приложение, выбираем нужные ВРУЧНУЮ, А НЕ В АВТО РЕЖИМЕ (аудио и Bluetoooth, если есть необходимость, в авто режиме программа устанавливает много чего лишнего) драйверы и запускаем процесс.
  1. Bluetooth модуль так и не заработал – он неисправен, нужен ремонт или замена на внешний.
  2. Если после всех действий наушники подключились, но нет звука – переходим к шагу №7.

🔊 7. Проверяем звуковое устройство на компьютере – обновляем драйверы

Не работают наушники на ноутбуке

В первую очередь, прибавляем громкость: общую системную и отдельно для устройств Bluetooth, если есть такая возможность.

Около часов есть значок звука, правой кнопкой открываем меню, выбираем «открыть микшер громкости» и поднимаем нужные ползунки. Бывает так, что проблема не в том, что не работает блютуз на компьютере, и наушники не подключаются, а просто громкость убавлена на ноль.

  1. Открываем диспетчер устройств, как описано выше.
  2. Выбираем «Аудиовходы и аудиовыходы».
  3. Смотрим, есть ли восклицательные знаки.
  4. Если есть, обновляем драйверы системно и\или с помощью дополнительного ПО.
  5. Если после этого наушники не подключились, то всё-таки проблема в них, как было упомянуто выше.

В большинстве случаев, если в Windows 7 (10) не подключаются блютуз наушники, проблема решается ещё на первых шагах инструкции. 😎

Когда блютуз наушники не подключаются к компьютеру

Когда блютуз наушники не подключаются к компьютеру…

Музыкант, фотограф, ex-аудиофил, послушал в своё время много дорогой и разной аудиотехники.


Выбор лучших наушников
Logo